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淺析設(shè)計(jì)與內(nèi)容呈現(xiàn)的關(guān)系


有時(shí)候,規(guī)劃師(或需求、交互)把內(nèi)容呈現(xiàn)的框架草圖搭建好后,就直接“丟”給了設(shè)計(jì)師,讓設(shè)計(jì)師在畫(huà)好的框架里去美化內(nèi)容,出來(lái)后的效果,往往達(dá)不到規(guī)劃師(或需求、交互)預(yù)期的目標(biāo)效果,然后就是反復(fù)的修訂和磨合。如何改變這樣的局面呢?我想首先規(guī)劃師(或需求、交互)的目標(biāo)要定義清楚,然后要做完善的信息架構(gòu)分析,內(nèi)容的主次位置、版塊結(jié)構(gòu)、所占面積都要細(xì)化考究,交給設(shè)計(jì)師的是一個(gè)盡量完善完整的框架方案,而設(shè)計(jì)師呢,必須全面理解目標(biāo)及內(nèi)容劃分的原因,幾方面結(jié)合,才能做出精美的設(shè)計(jì)作品。

舉個(gè)例子,我們把規(guī)劃比作“導(dǎo)演”,把需求和交互比作“編劇”,而他們最終輸出的內(nèi)容及框架圖比作“劇本”,把設(shè)計(jì)師比作“演員”;好的導(dǎo)演會(huì)選最好的“劇本”(符合目標(biāo)消費(fèi)者心理需求的故事),選最符合劇本角色風(fēng)格的“演員”去演繹,在拍攝前,會(huì)讓演員“熟讀劇本”,體會(huì)劇本中角色的氣質(zhì)及內(nèi)涵,充分了解劇本的主題思想及精髓,完全投入到劇本的情節(jié)中去,整個(gè)劇組中的人齊心協(xié)力,最后才能成就一部?jī)?yōu)秀的影視作品。假如,導(dǎo)演或劇本不好,不管演員演得多職業(yè)多賣(mài)力,讀者也不會(huì)買(mǎi)單;反過(guò)來(lái),導(dǎo)演或劇本都很棒,而演員演繹能力很差,部分讀者也許會(huì)咬牙堅(jiān)持下去,但他們絕對(duì)體會(huì)不到故事的精髓。

總結(jié)一下要點(diǎn):

規(guī)劃(需求、交互)一定要理解并找準(zhǔn)目標(biāo)用戶(hù)群體的心理需求,框架圖不僅僅是草圖,要方方面面更加完善的考慮,而不是一邊寫(xiě)劇本,一邊讓演員去表演,感覺(jué)不對(duì),再改劇本。

設(shè)計(jì)師一定要和規(guī)劃、需求、交互充分地溝通,要清楚設(shè)計(jì)目的,清楚內(nèi)容的組成及理由,讀透并理解整個(gè)規(guī)劃的思想精髓,在具體設(shè)計(jì)的時(shí)候,才能更好更直接有效地把內(nèi)容傳遞給目標(biāo)用戶(hù)。

下面,我舉一案例來(lái)輔助說(shuō)明:

支付寶和財(cái)付通的目標(biāo)訴求及功能需求是基本一致的,我們來(lái)看看他們的首頁(yè)設(shè)計(jì),分別有什么不同?

初步的整體感覺(jué):財(cái)富通比支付寶的內(nèi)容要多,布局要復(fù)雜一些,界面要美觀。

一、外觀設(shè)計(jì)比較:

財(cái)付通:?jiǎn)螐脑O(shè)計(jì)角度來(lái)分析,色彩和圖形的美觀度要比支付寶的好。Banner的色彩搭配漂亮,圖標(biāo)的處理有特色。

支付寶:banner的左右兩塊過(guò)渡較生硬(人物和橙色區(qū)域);整個(gè)界面缺乏細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),不夠耐看。

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二、框架結(jié)構(gòu)比較:

財(cái)付通:從大的塊面感覺(jué)來(lái)分,有11個(gè)內(nèi)容區(qū)域,banner部分拆分為4個(gè)。結(jié)構(gòu)是左、上、下,但因?yàn)橹皇羌?xì)線框間隔內(nèi)容區(qū),所以塊面的感覺(jué)不強(qiáng)烈,內(nèi)容的布局上就稍顯凌亂。

支付寶:和財(cái)付通一樣,11個(gè)內(nèi)容區(qū),但因?yàn)樵O(shè)計(jì)師采用了背景色來(lái)區(qū)別不同內(nèi)容區(qū),有重要層級(jí)顯示的引導(dǎo)性,所以,內(nèi)容不會(huì)顯得凌亂。頁(yè)面中凸顯的是橙色的banner口號(hào)區(qū),弱化的是底部信息區(qū),邏輯和順序感就出來(lái)了。

三、主要版塊內(nèi)容比較:

1、重要的banner區(qū)域,都傳達(dá)給用戶(hù)什么信息了呢?

財(cái)富通:大banner被分為4塊,安全、方便、優(yōu)惠以及口號(hào)“會(huì)支付,會(huì)生活”除了口號(hào)清楚明了以外,安全、方便、優(yōu)惠幾個(gè)字很小,已經(jīng)被華麗的圖標(biāo)質(zhì)感和鮮艷的色彩掩蓋了。

支付寶:大banner分為2塊,左邊是代表著用戶(hù)的大美女,右邊是體現(xiàn)實(shí)力的宣言“超過(guò)2億用戶(hù)的安全選擇”,輔助小字為:共享簡(jiǎn)單、安全、快捷的網(wǎng)上支付體驗(yàn),具有親合力的美女,醒目的大標(biāo)語(yǔ),傳達(dá)給用戶(hù)的信息,支付寶的內(nèi)容構(gòu)思很明顯比財(cái)付通更直接有效。

2、主要內(nèi)容區(qū)都有什么呢?

財(cái)富通:支付服務(wù)(含個(gè)人和企業(yè)),生活好幫手,還沒(méi)有財(cái)富通帳戶(hù),支付好幫手,合作銀行,共5塊主要內(nèi)容,兩個(gè)廣告區(qū)。

支付寶:兩個(gè)大按鈕(輕松體驗(yàn)、免費(fèi)注冊(cè)),動(dòng)態(tài)信息區(qū),個(gè)人用戶(hù),企業(yè)用戶(hù),流程演示,合作伙,公司動(dòng)態(tài),新手問(wèn)題,圓形標(biāo)簽圖,兩個(gè)廣告區(qū)。

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3、對(duì)比一下,同樣是11塊區(qū)域,支付寶呈現(xiàn)的內(nèi)容更豐富。看看支付寶多出的內(nèi)容都有些什么作用呢?

兩個(gè)大按鈕:輕松體驗(yàn)(留住不太感興趣還在疑惑中的用戶(hù)),免費(fèi)注冊(cè)(方便感興趣的用戶(hù),誘導(dǎo)他立即注冊(cè));

動(dòng)態(tài)信息區(qū):即時(shí)傳達(dá)最新信息給用戶(hù);

流程演示:圖形化的展示,更直觀有效的告訴用戶(hù)操作的簡(jiǎn)單快捷性;

公司動(dòng)態(tài):既是新聞窗口也是對(duì)用戶(hù)的一種貼心服務(wù);

新手問(wèn)題:幫助新手即時(shí)快捷地解決問(wèn)題;

圓形的動(dòng)態(tài)標(biāo)簽圖:是企業(yè)的品牌宣傳,是用戶(hù)的心聲宣言,是綜合實(shí)力的表現(xiàn)。

四、交互設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)比較:

支付寶還有兩處細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)很體貼:一是“立即充值”按鈕處,增加了“送積分”的冒泡效果,屬于誘惑式營(yíng)銷(xiāo)的方式;另一個(gè)設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)是動(dòng)態(tài)信息公告,為了頁(yè)面簡(jiǎn)約和節(jié)省空間,只放了一條信息,而一條信息很容易被其他版塊內(nèi)容淹沒(méi),設(shè)計(jì)師對(duì)這個(gè)區(qū)域作了重色處理,讓用戶(hù)一眼能看到,又不會(huì)占用太大空間,同時(shí),右端有5個(gè)小圓點(diǎn),表示信息的輪換,告訴用戶(hù)這里有5條信息,目前顯示在第幾條。

總結(jié)一下:

財(cái)富通的內(nèi)容規(guī)劃、版塊構(gòu)成及內(nèi)容呈現(xiàn),沒(méi)有支付寶好,傳達(dá)給用戶(hù)的信息量少;支付寶顯得更加專(zhuān)業(yè)、更具實(shí)力、更貼近用戶(hù)的心智模型;我相信,支付寶在做內(nèi)容規(guī)劃和版塊布局時(shí),是充分分析了目標(biāo)用戶(hù)的心理需求的。

財(cái)富通的視覺(jué)設(shè)計(jì)能力強(qiáng),色彩和質(zhì)感的體現(xiàn)都比支付寶好,banner處的3個(gè)圖標(biāo)很時(shí)尚美觀,甚至前衛(wèi),但真正傳遞給用戶(hù)什么信息?值得思考;支付寶的視覺(jué)設(shè)計(jì),從頁(yè)面的表現(xiàn)來(lái)看,技能應(yīng)該沒(méi)有財(cái)富通強(qiáng),但設(shè)計(jì)師充分考慮了內(nèi)容的呈現(xiàn),主次關(guān)系,從整體效果來(lái)看,是更成功的商業(yè)視覺(jué)設(shè)計(jì)師。


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