網(wǎng)站策劃人常見的兩個(gè)誤區(qū)
1、忽視策劃的重要性,隨便寫一些文字,就盲目開工,造成資源浪費(fèi)。
2、太過(guò)于強(qiáng)調(diào)策劃,忽視自己的能力水平,制定的目標(biāo)高不可及。
走出誤區(qū)!對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的反思
網(wǎng)站這個(gè)新生兒,仿佛銜玉而生的賈寶玉,一落地就獲得了賈府老少的青睞,大把大把的錢如潮水般一撥撥滾滾而來(lái),弄得整個(gè)社會(huì)為之神魂顛倒。資本集中,人才集中,輿論集中,更如布谷催春,反過(guò)來(lái)促使社會(huì)到處洋溢著一種緊迫感:再不建個(gè)網(wǎng)站圈片地,恐怕連新經(jīng)濟(jì)的湯也喝不著了!
一片烏云來(lái),一陣風(fēng)兒刮。大洋彼岸的一個(gè)什么股票市場(chǎng)有一天突然摔了一跤,結(jié)果就使中國(guó)匆匆搭起的積木大廈轟然倒塌。網(wǎng)站們急雨摧紅,杯盤狼藉,甚至有人預(yù)言:2000年中國(guó)將有99%的網(wǎng)站要倒閉。這倒真應(yīng)了一句古語(yǔ)“興也勃焉,毀也忽焉”。
伴隨著這來(lái)也匆匆去也匆匆的輝煌,社會(huì)對(duì)網(wǎng)站形成了形形色色千奇百怪的認(rèn)識(shí)。如今風(fēng)定波平,云過(guò)雨息。檢點(diǎn)落英繽紛,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn):原先我們對(duì)網(wǎng)站的認(rèn)識(shí),其實(shí)大多走入了一個(gè)個(gè)貌似美麗的誤區(qū)?,F(xiàn)在,是該回顧和審視過(guò)往的浮躁和短視的時(shí)間了。
網(wǎng)站策劃誤區(qū)一:網(wǎng)站就是新經(jīng)濟(jì)
互聯(lián)網(wǎng)是什么?恐怕沒有幾個(gè)人能真正說(shuō)得清楚。但“發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)就是建網(wǎng)站”,“建網(wǎng)站就意味著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)”等觀念卻象商業(yè)化必須建商店一樣深入人心。
從技術(shù)上講,互聯(lián)網(wǎng)說(shuō)白了就是幾根線連起的幾臺(tái)服務(wù)器,網(wǎng)站就是往服務(wù)器里灌輸內(nèi)容的機(jī)構(gòu)。那么,是不是說(shuō)只要社會(huì)上有足夠的服務(wù)器與計(jì)算機(jī),全世界便都站在了統(tǒng)一的起跑線上,世界經(jīng)濟(jì)便大同了,南北的差距、東西的不同便都可指日消除了呢?
其實(shí),誰(shuí)都能看出,這是小孩子過(guò)家家式的理論。產(chǎn)生互聯(lián)網(wǎng)的原動(dòng)力是為了實(shí)現(xiàn)更為豐富、快速的資源與信息的共享。但這種新的信息傳遞方式,只是實(shí)現(xiàn)新經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),更重要的是需要有相應(yīng)的社會(huì)結(jié)構(gòu)生產(chǎn)方式與之相適應(yīng)。
新經(jīng)濟(jì)的定義雖然不完全一致,但普遍認(rèn)為,“新經(jīng)濟(jì)”是以信息革命和全球化大市場(chǎng)為基礎(chǔ),呈現(xiàn)低通脹、低失業(yè)的特點(diǎn),并得到較長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)。新經(jīng)濟(jì)的三要素是高新技術(shù),風(fēng)險(xiǎn)投資和資本市場(chǎng): 而以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息產(chǎn)業(yè)迅速崛起是其技術(shù)前提,因?yàn)槠浯蟠蠼档土耸袌?chǎng)交易獲取信息的成本。但是。倘若沒有充分發(fā)展的傳統(tǒng)工業(yè)作基石,沒有相應(yīng)的社會(huì)關(guān)系的改變,互聯(lián)網(wǎng)上的信息流動(dòng)是不能自己創(chuàng)造出新價(jià)值的。網(wǎng)站只是新經(jīng)濟(jì)的前提,并不代表新經(jīng)濟(jì)本身。我們要從舊經(jīng)濟(jì)躍遷到新經(jīng)濟(jì),還有跨過(guò)一段漫長(zhǎng)的距離。
舉個(gè)例子。封建社會(huì)制度的萌芽應(yīng)源自周朝末年第一片鐵犁出現(xiàn)。鐵犁成倍地提高了人們耕作的效率,使大面積墾荒成為現(xiàn)實(shí)??筛N土地大幅增加,引發(fā)了土地制度的改革——“初稅畝”,奠定了漢興唐盛的封建制度基礎(chǔ)。但這并不是說(shuō)第一片鐵犁下地之后,封建社會(huì)就到來(lái)了,其間經(jīng)過(guò)了近千年的漫長(zhǎng)發(fā)展。
網(wǎng)站們雖是未來(lái)社會(huì)的第一片鐵犁,但新經(jīng)濟(jì)需要的建立在信息生產(chǎn)與消費(fèi)之上的生產(chǎn)模式,以及建立在個(gè)性充分解放、創(chuàng)造力日益勃發(fā)基礎(chǔ)上的更加平等、自由的社會(huì)關(guān)系卻還不具備。因此,如果在運(yùn)作模式、資源管理等方面沒有這種新氣息,那么,網(wǎng)站的興衰對(duì)社會(huì)也不會(huì)有太大的影響。對(duì)社會(huì)生產(chǎn)的主體企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)化的核心應(yīng)是降低綜合成本,而不僅僅是建一個(gè)網(wǎng)站,把傳統(tǒng)的商店搬到網(wǎng)上來(lái)開。形式上的網(wǎng)絡(luò)化不僅不能增加企業(yè)效益,相反還浪費(fèi)了資源,增加了企業(yè)運(yùn)作成本。
另外,從社會(huì)發(fā)展的綜合角度來(lái)看,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代除了網(wǎng)站外,還應(yīng)包括與之相適應(yīng)的法律體系、管理模式、服務(wù)方式等層次。而這些方面都是網(wǎng)站建設(shè)所不能解決的。因而片面強(qiáng)調(diào)網(wǎng)站的建設(shè)與發(fā)展,誤將網(wǎng)站當(dāng)作新經(jīng)濟(jì),是不符合新經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)內(nèi)容的.
網(wǎng)站策劃誤區(qū)二:做網(wǎng)站以技術(shù)為先
科技是第一生產(chǎn)力,信息時(shí)代是技術(shù)的時(shí)代。誰(shuí)主導(dǎo)了技術(shù),誰(shuí)就主導(dǎo)著未來(lái)社會(huì)的發(fā)展。到這里,應(yīng)該說(shuō)這些結(jié)論都有道理。但由于信息技術(shù)的代表是互聯(lián)網(wǎng),而互聯(lián)網(wǎng)又大多表現(xiàn)為網(wǎng)站,因而,又出現(xiàn)了一個(gè)理論:互聯(lián)網(wǎng)是高科技產(chǎn)業(yè),做網(wǎng)站就要以技術(shù)為先。
網(wǎng)站所需要的設(shè)備、軟件確實(shí)是高科技產(chǎn)物,但不是說(shuō)每個(gè)網(wǎng)站都要自己去生產(chǎn)設(shè)備和研發(fā)軟件(事實(shí)上這些東西絕大多數(shù)網(wǎng)站都是買來(lái)的)。至于說(shuō)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì),其實(shí)并沒有多少技術(shù)的成份。即使可以把HTML格式看作一種程序語(yǔ)言,那也只是最簡(jiǎn)單的一種語(yǔ)言,稍微花一定的功夫就能掌握八九不離十。況且,有許多現(xiàn)成的軟件已經(jīng)使網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)“傻瓜”化了(如FrontPage、Dreamweaver等),甚至不需要你去考慮它內(nèi)部的程序結(jié)構(gòu)。
事實(shí)證明,決定一個(gè)網(wǎng)站成功與否的關(guān)鍵并不是技術(shù)因素,而是人為因素,如管理、創(chuàng)造、服務(wù)等。技術(shù)在網(wǎng)站的建設(shè)中,頂多只能算是人們使用的工具。就象一把刀,在雕塑家手里出來(lái)的可能是維納斯,而在樵夫手里,最多多出幾捆柴。而對(duì)于瀏覽者來(lái)講,他才不去關(guān)心你用了什么網(wǎng)頁(yè)技術(shù),而更注重你的內(nèi)容對(duì)他來(lái)講有多大的價(jià)值。
但從過(guò)去的發(fā)展看,不僅社會(huì)對(duì)技術(shù)有一種盲目崇拜,網(wǎng)站們自己也身體力行地實(shí)踐著“技術(shù)第一”的信條。網(wǎng)站的組成人員絕大多數(shù)都是剛走出校門的年輕人,年齡普遍低于30歲,即使高層管理人員也大多不超過(guò)35歲。這些人無(wú)一不是以技術(shù)起家的佼佼者,維護(hù)網(wǎng)站、做個(gè)璀燦的網(wǎng)頁(yè)于他們而言是張飛吃豆芽——小菜一碟。但若談到對(duì)社會(huì)的了解與認(rèn)識(shí)以及管理的經(jīng)驗(yàn),僅從年齡與閱歷上來(lái)看就有很大的不足。不論什么行業(yè),畢竟要以社會(huì)生存,如果不了解社會(huì),就談不上行業(yè)的發(fā)展。在網(wǎng)站中我們可以看到五彩斑斕玲瓏剔透的技術(shù),卻往往看不到服務(wù)與管理。這無(wú)疑是影響網(wǎng)站生存的重要因素。
不僅如此,對(duì)技術(shù)的崇拜還使技術(shù)大大超前于需求。傳統(tǒng)的法律、道德、文化觀念、消費(fèi)習(xí)慣還沒有從對(duì)技術(shù)的懵懂中醒過(guò)神來(lái),ICP、ASP、B2B們又披掛上陣準(zhǔn)備大干一場(chǎng)了?;仡^看看,網(wǎng)站發(fā)展后繼乏力,很重要的原因就是沒有用戶的支撐。據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)各類網(wǎng)站已達(dá)3.5萬(wàn)個(gè),按每年每個(gè)網(wǎng)站投資10萬(wàn)美元計(jì),網(wǎng)站們一年就要投入35億美元,而中國(guó)的網(wǎng)民目前也不過(guò)就1千多萬(wàn)人。這就意味著若要支撐起網(wǎng)站的生存,每一個(gè)網(wǎng)民每年要拿出近350美元,就目前中國(guó)的人均收入而言這是不現(xiàn)實(shí)的。況且,再加上物流不暢、管理無(wú)序、信用缺乏等諸多因素的影響,網(wǎng)絡(luò)還不可能帶來(lái)多少效益。這就決定了短期內(nèi)網(wǎng)民不會(huì)作這種投入,網(wǎng)民的有效數(shù)量也不會(huì)有多大的增加。
技術(shù)有余而用戶不足,先內(nèi)容為王,后電子商務(wù),現(xiàn)在又炒起來(lái)一個(gè)無(wú)線上網(wǎng)(WAP)。社會(huì)追網(wǎng)站,網(wǎng)站追技術(shù),誰(shuí)也沒有踏踏實(shí)實(shí)地做一些培養(yǎng)用戶需求的工作。一個(gè)僅投資而沒有市場(chǎng)回報(bào)的產(chǎn)業(yè)是不可能持久下去的。誰(shuí)用互聯(lián)網(wǎng)和用互聯(lián)網(wǎng)干什么的問題本應(yīng)該在技術(shù)之先就考慮,但卻沒有人很好地考慮。于是,,在技術(shù)為先的主導(dǎo)思想指引下,互聯(lián)網(wǎng)變成了大而無(wú)當(dāng)?shù)耐例堉肌?/P>
網(wǎng)站策劃誤區(qū)三:建網(wǎng)站就能掙錢
互聯(lián)網(wǎng)就是建網(wǎng)站,建網(wǎng)站就能掙錢。在“網(wǎng)站77種贏利模式”等理論的翻炒之下,這曾是紅極一時(shí)的邏輯。
早期的網(wǎng)站掙錢辦法很簡(jiǎn)單:建個(gè)網(wǎng)站掙注意力,然后將網(wǎng)站賣掉,這是當(dāng)初許多個(gè)人網(wǎng)站的通用模式。事實(shí)證明這個(gè)模式是不成功的,除了早期偶爾有幾個(gè)被賣掉的外,如今的網(wǎng)站們都可憐兮兮地找買主呢——都來(lái)賣,誰(shuí)來(lái)買呢?
另外一個(gè)就是想依靠網(wǎng)站自己的運(yùn)作掙錢。說(shuō)網(wǎng)站不掙錢是不對(duì)的,因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)站的成分并不單純,做ISP的網(wǎng)站們生意紅紅火火,因?yàn)樗鼈兪种杏袕?qiáng)大資源,是商務(wù)搞網(wǎng)絡(luò),即利用互聯(lián)網(wǎng)掙錢。但是,大多數(shù)網(wǎng)站走的是ICP的路子。ICP開門戶,目標(biāo)是注意力,品牌。但這個(gè)品牌跳出了傳統(tǒng)企業(yè)的“產(chǎn)品——品牌——產(chǎn)品”模式,它沒有產(chǎn)品,創(chuàng)下牌子再去干什么的目標(biāo)事先也并不明確,至于怎么掙錢,就更無(wú)從談起了。倒閉潮使ICP們也認(rèn)識(shí)到,光吸引注意力并不可行,于是紛紛投向了電子商務(wù)。但在電子商務(wù)的道路上,他們似乎又遇到了同樣的尷尬。它們一沒有可以依賴的產(chǎn)品,二沒有值得自豪的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),三沒有足以支撐它玩下去的資金。用在“注意力”上儲(chǔ)存的那點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)積蓄做商務(wù)的本錢,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
其實(shí),掙錢是一種商業(yè)行為,如果一個(gè)傳統(tǒng)商務(wù)都做不好的人,很難想象他會(huì)取得電子商務(wù)的成功。在商人手里,互聯(lián)網(wǎng)只不過(guò)是一個(gè)強(qiáng)大的工具而已。利用互聯(lián)網(wǎng)能掙錢的,沒有互聯(lián)網(wǎng)它也會(huì)掙錢,不過(guò)是掙多掙少的區(qū)別而已。