在世人的眼中,馬化騰是文弱的白面書生,是低調(diào)的務(wù)實主義者,是騰訊無微不至的產(chǎn)品經(jīng)理。然而,世人卻唯獨(dú)沒有認(rèn)為,馬化騰是一個商人。
商人重利,自古以來即如此,這不是貶義詞,這是一個商人的基本素質(zhì)。
馬化騰不僅是一個商人,還是一個優(yōu)秀的、成功的商人。對于一個成功的商人來說,不管個性多么的平凡,總要有一樣異于常人,否則,他靠什么起家?否則,他又怎么做大?
馬化騰是廣東潮汕人,潮汕人素有經(jīng)商的習(xí)慣,講究在商言商,親兄弟,明算賬。馬化騰則很好地繼承了這一點。
騰訊CEO 馬化騰
股權(quán)分配 初次展現(xiàn)的精明
1998年11月,騰訊在深圳成立。公司是股份制的,還有其他幾個股東。股份制公司最大的一個特色是,能共患難而不可共富貴。為什么這么說?原因在于,創(chuàng)業(yè)初期,大家都沒錢,只能幾個和尚一起挑水喝,齊心協(xié)力、眾志成城。然而,公司做大了,有錢了,分享成果和利益的時候到了。誰的權(quán)力更大,誰得到的利益最多,就成了大家爭斗的來源。這個時候,往往有兩種情況發(fā)生,第一種是部分創(chuàng)始人出走,要么另謀高就,要么另起爐灶;還有一種是公司到此為止,分崩離析。
不是沒有這樣的例子,相反,這樣的例子很多。
因此,年輕的馬化騰是聰明而又精明的。他的聰明之處在于他預(yù)料到將來會出現(xiàn)這種情況,所以,從一開始就避免這樣的事情發(fā)生。避免的方式是,將股份、權(quán)力和責(zé)任劃分得清清楚楚,白紙黑字,誰也沒法抵賴。如果說這只是他的聰明的話,那他精明的一面也就在此事件中顯露無疑。當(dāng)時的股份是,馬化騰一家獨(dú)大,占了公司的47.5%,其余幾個創(chuàng)始人共同占了52.5%。這個設(shè)置很巧妙,這也是馬化騰精心設(shè)置和各方平衡的結(jié)果。首先,他不能獨(dú)自超過50%,這樣容易讓其他的創(chuàng)業(yè)伙伴感覺不舒服,以為他一人獨(dú)攬大權(quán),所以,讓出一些,讓其他人的總和比他高。其次,如果幾人平分股份的話,也不是一個好辦法,因為在意見或者決策發(fā)生分歧的時候,總得一個人做主,而這個人,必須是他馬化騰。所以,他的股份必須比其余人單獨(dú)的份額多,因此,在有人想通過增加投資來提高股份的做法,馬化騰硬是堅持著沒有同意。
馬化騰用這樣一種方式奠定了他從此在騰訊中的領(lǐng)導(dǎo)地位。除了股份之外,馬化騰將各自負(fù)責(zé)的領(lǐng)域以及權(quán)力、責(zé)任也一并劃分得清清楚楚,從此,各就各位,各施其職。一路走過來,似乎倒也相安無事。雖然,吵架、拍桌子,相互不理睬的情況偶有發(fā)生,但總體來說,團(tuán)隊比較穩(wěn)定,這也是馬化騰至今為止,最為驕傲的事情之一。
這只是馬化騰精明的一面,而精明的加強(qiáng)版就是狠。做事不拖泥帶水,對惹急了的人斬草又除根。
與龐升東的戰(zhàn)爭
騰訊從成立以來,依賴QQ強(qiáng)大的用戶基數(shù)把騰訊帝國擴(kuò)展得越來越大。在這發(fā)展的過程中,騰訊基本上是在模仿別人,但很幸運(yùn)的是,它從未被起訴,也從未被超越過。當(dāng)然,別人對騰訊的模仿,馬化騰也可以睜一只眼,閉一只眼,誰叫咱都是模仿起家的呢?我能吃肉,還不至于不給你一點湯喝。
但是,如果你要因此而得寸進(jìn)尺,考驗我的忍耐力,奪取我的根本的核心的市場,也就是QQ的話,那就只有一句話表明了,要么忍,要么殘忍。
說到這個,就不能不說到這樣一個人,他就是龐升東。
51.COM 龐升東
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龐升東是誰?
2005年,龐升東創(chuàng)立51.com,將用戶定位為5-22歲的年輕女性。但是,在一次受邀參觀騰訊公司總部并與騰訊的高管們交流之后,傳說中,龐升東自此“心情復(fù)雜,很多天都睡不著覺?!睆拇?,騰訊成為龐升東學(xué)習(xí)和模仿的對象。
接下來,龐升東模仿騰訊對51.com做了很多的功能和應(yīng)用,在51.com上幾乎全部拷貝了QQ的功能。為了更好的模仿和學(xué)習(xí),龐升東甚至直接從騰訊挖人。挖過去的人薪水比在騰訊高很多,并且龐升東很會禮賢下士,會給騰訊的員工出來回機(jī)票,讓他們?nèi)?1.com面試,并會親自去機(jī)場迎接。到2008年底,已有數(shù)十名騰訊員工加盟到了51.com。
雖然,業(yè)界相互挖墻角是一件很平常的事情,但是,像這么有針對性、目的性的大規(guī)模挖人來說,還屬比較罕見的,并且也太明目張膽了些,好歹暗地里渡一下陳倉也就罷了,至于這么囂張和大膽嗎?
一直以來,馬化騰對51.com和龐升東都保持著一種罕見的沉默,對龐升東的模仿和跟進(jìn),騰訊方面從來未發(fā)表任何的不滿之辭,按理說,馬化騰已經(jīng)相當(dāng)寬容了。但是,這次,似乎是龐升東做得太過了,已經(jīng)逼近了馬化騰忍耐度的極限了。
這還不算,接著,51.com開發(fā)出了一款叫彩虹QQ的產(chǎn)品--一個能夠顯示好友地址和查找好友是否隱身的QQ輔助軟件。
這下戰(zhàn)爭爆發(fā)了。
騰訊什么都可以忍,而這個不能忍,誰都知道,騰訊的起家和發(fā)展全靠著這只企鵝。于是,和過去對待珊瑚蟲QQ的做法如出一轍,騰訊把彩虹QQ定性為 “非法軟件”。2008年11月中旬,騰訊突然宣布將大規(guī)模強(qiáng)制卸載彩虹外掛。
除此之外,騰訊將被挖去51.com的十多名員工一紙訴狀告上了法庭。這場糾紛當(dāng)初鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。
龐升東不是傻子,或者也不至于太傻,雖然出面表示,將對這些跳槽的員工鼎力相助,但是他也知道,與騰訊硬碰硬,下場不一定能很好,并且,他也探到了馬化騰的底線,那就是做什么,都不能做跟QQ相關(guān)的事情。于是,他將剛伸出去的觸角縮了回來,彩虹QQ改名叫彩虹,并且也學(xué)會了暗地里渡陳倉的做法,將此前大幅的廣告撤下。
將陳壽福送進(jìn)監(jiān)獄
而龐升東的遭遇比起另一個人來說,則是幸運(yùn)得多。另一個人是珊瑚蟲QQ的主要開發(fā)者,陳壽福。陳壽福是一名大學(xué)的老師,最早開發(fā)QQ相關(guān)軟件的一批人。早期的陳壽福得到了騰訊的默許和支持,還曾經(jīng)一度成為騰訊的座上賓。但是,隨著騰訊利益的需要,陳壽福和他的珊瑚蟲QQ已經(jīng)不再成為馬化騰眼中容忍之物了,因為珊瑚蟲QQ太過于理想主義,居然在客戶端刪去了很多廣告功能,這雖然得到了用戶的喜歡,但卻是對騰訊利益的傷害。
在騰訊幾次要求陳壽福保證不再開發(fā)珊瑚蟲QQ之后,陳壽福再次鋌而走險,不顧騰訊的威脅。于是,對于一個幾乎沒有背景的大學(xué)老師來說,騰訊覺得需要下狠手的時候到了,那就是一紙訴狀將陳壽福也告上了法庭。
毫無疑問的,陳壽福輸了官司,不僅賠了錢,并且還把自己送進(jìn)了監(jiān)獄。隨著2008年陳壽福的入獄,珊瑚蟲QQ與騰訊之間的恩怨情仇也全部了結(jié)。從那以后,騰訊QQ的第三方軟件等基本上就偃旗息鼓,沒有了戰(zhàn)斗力。
要么忍 要么殘忍
江湖上還有一句話說,別逼我,逼急了,我也不是好惹的,其實這種情況在馬化騰身上也出現(xiàn)過。
傳說當(dāng)年,馬化騰想要推出搜索引擎,而這個時候,他接到了一個電話,電話里說,你要繼續(xù)做搜索引擎,就別怪我報復(fù)你,我將會把我手上的某某放到市場上來。馬化騰是聰明的人,知道暫時只能忍,因此,騰訊的搜搜過了幾年之后才推出來。
在江湖上混,遲早都是要還的。所以,有時候必須得守一些規(guī)矩,不過你也可以不守規(guī)矩,強(qiáng)行出手,只要夠厲害,就像當(dāng)初的陳天橋想要強(qiáng)行收購新浪一樣。但是,成王敗寇這是永恒的法則,成了,名利雙收,輸了,那當(dāng)然就只是一個笑柄。
當(dāng)然,在這方面,馬化騰是多么的精明,要不然,為什么他總是模仿,但是卻從未被別人起訴過?這跟馬化騰的性格大有關(guān)系,知道干不過別人,就暫時忍著,況且作為基于QQ延伸的一切業(yè)務(wù),騰訊從來都是后來居上,忍過幾年,又有什么關(guān)系呢?
這還是應(yīng)了那句話,要么忍,要么殘忍。